Τρόποι και Έξοδα Αποστολής
Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας με τους εξής τρόπους:
Α) Απευθείας από το κατάστημα μας, Εθνικής Αντιστάσεως – Κοραή, Αγριά Βόλου.
Β) Μέσω Courier (5€) ή Μεταφορικής Εταιρείας (15€).
Η μεταφορική εταιρεία χρησιμοποιείται στην περίπτωση που στο καλάθι αγορών σας υπάρχει προϊόν που ανήκει σε μία από τις παρακάτω κατηγορίες προϊόντων:
- Ψυγεία
- Καταψύκτες
- Κουζίνες
- Εστίες
- Κλιματιστικά
- Πλυντήρια πιάτων, ρούχων
- Φούρνοι και φούρνοι μικροκυμάτων
- Τηλεοράσεις
Χρόνος Παράδοσης
A) Για αποστολές στη Θεσσαλία ο χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Β) Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες.
Παραλαβή Προϊόντων
Κατά την παραλαβή των προϊόντων παρακαλούμε όπως ελέγξετε την ακεραιότητα των προϊόντων τη στιγμή που τα παραλαμβάνετε και εν συνεχεία υπογράψτε το σχετικό έγγραφο παραλαβής. Η υπογραφή σας στο έντυπο παραλαβής συνεπάγεται ότι το προϊόν έφτασε στον χώρο σας χωρίς φθορά.
Σε περίπτωση μη παραλαβής του προϊόντος (και εφόσον έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα από την καταχώρηση της παραγγελίας), παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο τηλ. 24280 – 91400 ή μέσω email στο sales@home-electric.gr. Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, θα σας συνιστούσαμε να αναφέρετε τον ειδικό κωδικό παραγγελίας που έχει αποσταλεί στη διεύθυνση email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.